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BASES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
“Siempre a tiempo, siempre impresionante con HP”

VIGENCIA 01800 y PÁGINA DE PROMOCIÓN: del 15 de enero 2020 al 15 de febrero de 2020 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

COBERTURA: Ciudad de México y Área Metropolitana.

COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, en adelante “HP Inc.”, con domicilio en Avenida Javier Barros Sierra 495, Piso 11 y 10, Col. Santa Fe, Del. Álvaro Obregón establece las bases por las cuales se regirá la iniciativa comercial de HP “Siempre a tiempo, siempre impresionante con HP” a través de nuestra agencia: Revolución Radical S.A. de C.V. Esta Iniciativa de HP Inc. es un servicio prestado para nuestro consumidor final por medio de Revolución Radical S.A. de C.V., que es una empresa independiente de HP Inc. no está involucrado en las transacciones individuales entre los clientes de HP y Revolución Radical S.A. de C.V. Todas y cada una las transacciones llevadas a cabo son de la exclusiva responsabilidad Revolución Radical S.A. de C.V. y los usuarios que participen en la promoción. Al aceptar estos términos y condiciones, usted libera a HP y a sus respectivos directores, empleados y agentes, de cualquier controversia, reclamos, demandas, y/o daños (reales o resultantes) de todo tipo, ya sean conocidos o desconocidos, que surjan de, o relacionadas con, el uso de los servicios de Revolución Radical S.A. de C.V. incluyendo sin limitación, transacciones incompletas o completas así como términos y condiciones que se aplican al uso del servicio que Revolución Radical S.A. de C.V. le brinda.

1) Generales:

La iniciativa “Siempre a tiempo, siempre impresionante con HP” (en adelante “La Iniciativa") dará la oportunidad de participación únicamente a los consumidores que adquieran un mínimo de $500 MX en productos participantes HP.

“La iniciativa” está dirigida a usuarios finales (en adelante “el usuario”), todo aquel usuario final que compre consumibles originales HP de tinta o tóner en los puntos de venta participantes. No aplica para Mayoristas Tradicionales o Mayoristas Regionales.

Podrán participar todas las compras de consumibles originales HP de tinta o tóner que “el usuario” haya realizado en alguno de los puntos de venta participantes durante el periodo de vigencia de “la iniciativa”. Cualquier compra de consumibles originales HP de tinta o tóner en algún otro punto de venta, o fuera del período de vigencia NO será válida.

El importe de la compra deberá de ser en una sola exhibición y no es acumulativa.

Válida una participación por ticket y limitado a un máximo de 3 premios por usuario durante toda la iniciativa.

Promoción no acumulable con otras promociones de HP.

2) Mecánica de premios:

Para poder participar en “La Iniciativa” el “usuario” deberá tomar en cuenta los siguientes pasos:

  1. Compra mínima de $500.00 (Quinientos pesos en moneda nacional) en consumibles originales HP de tinta o tóner en las cadenas y tiendas participantes.
  2. Registro de ticket de compra en la página ww.hp.com.mx/consumiblesoriginales o a través del 01800 752 7730. De acuerdo con el monto de compra del ticket registrado “el usuario” deberá completar un reto (rompecabezas digital) en el menor tiempo posible para hacerse acreedor al premio correspondiente. El monto a registrar debe corresponder únicamente a consumibles originales HP y deberá corresponder al precio final del producto adquirido.
  3. A través de la plataforma se validará el ticket registrado en un lapso no mayor a 72hrs, y en caso de cumplir con todos los requisitos “el usuario” recibirá un certificado de participación a través de su correo electrónico, mismo que deberá imprimir y con él acudir a uno de los centros de canje instalados por HP para reclamar su premio. Será requisito indispensable presentar el certificado de participación impreso, una copia del ticket de compra registrado y copia de una identificación oficial para poder efectuar el canje del premio. Se solicitará al usuario entregar también el empaque vacío del consumible adquirido.

“Iniciativa” válida para compras superiores a los $500.00 MX en consumibles originales HP de tinta y tóner. Limitado a un solo premio por ticket de compra registrado válido. Cada ticket debe ser registrado de manera independiente. Los montos de compra no son acumulables entre 2 o más tickets. Los tickets no deberán ser registrados más de una vez en la plataforma ya que de ser duplicados serán rechazados y no serán válidos para “la iniciativa”.

“El usuario” deberá proporcionar al momento de su registro en la página o en el 01800, arriba mencionados, los siguientes datos para que su ticket pueda ser validado para participar dentro de “la iniciativa”:

  • NOMBRE COMPLETO
  • EDAD
  • EMAIL / CORREO ELECTRÓNICO
  • TIENDA EN LA QUE REALIZÓ LA COMPRA INCLUYENDO LA SUCURSAL
  • MONTO CORRESPONDIENTE A CONSUMIBLES ORIGINALES HP DENTRO DEL TICKET
  • NÚMERO DE TICKET
  • FECHA DE COMPRA
  • FOTOGRAFÍA EN LA QUE SE LEAN CLARAMENTE TODOS LOS DATOS DEL TICKET REGISTRADO

En caso de no proporcionar la información completa o en caso de que el ticket esté duplicado, presente anomalías o no sea completamente legible, el registro será denegado y no podrá participar en “la iniciativa”.

Si la información proporcionada es correcta, “el usuario” recibirá de forma automática un mail donde se confirmará únicamente la recepción de sus datos. Todo registro estará sujeto a validación de compra por parte de Revolución Radical S.A. de C.V. en conjunto con las Tiendas participantes, por lo que tendrá que corresponder el número de ticket con la cadena o tienda mencionada; el monto mínimo requerido para la participación es de $500.00 quinientos pesos en moneda nacional.

Posteriormente y si los datos son válidos, en un plazo no mayor a 72 hrs. “El usuario” recibirá su certificado de participación a través de un mail de confirmación para ser impreso y canjeado por el premio correspondiente en los centros de canje oficiales.

En caso de no recibir respuesta en el plazo de 72 hrs., “el usuario” tendrá que comunicarse al 01800 752 7730 en horario de lunes a domingo de 10:00 hrs. a 20:00 hrs para verificar sus datos y validar que sean correctos.

“El usuario” tendrá hasta el día 12 de febrero de 2020 para registrar su ticket de compra en la plataforma y hasta el día 15 de febrero de 2020 o hasta agotar existencias (lo que suceda primero) para reclamar su premio en los centros de canje autorizados; posterior a estas fechas, el ticket y su certificado de participación quedarán automáticamente invalidados. Los centros de canje oficiales serán publicados en la página www.hp.com.mx/consumiblesoriginales .

Una vez terminada la vigencia o al cumplir la bonificación de 320 premios (Lo que suceda primero), COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.) se reserva el derecho a continuar con “La Iniciativa” e informará por esta misma vía que ha llegado a su fin.

Promoción válida exclusivamente para la Ciudad de México y Área Metropolitana. No aplica con otras promociones.

PREMIOS.

  • Los premios serán otorgados hasta agotar existencias en los centros de canje oficiales.
  • Limitado a un total de 320 premios.
  • Los premios no podrán cambiarse por dinero en efectivo o descuentos.
  • Los premios se otorgan en función al monto de compra correspondiente a consumibles originales HP de tinta y tóner de acuerdo con la siguiente tabla y en ningún caso podrán intercambiarse entre niveles:
  • No podrá entregarse más de un premio por ticket de compra y certificado.
  • Limitado a un máximo de 3 premios por usuario durante toda la vigencia de la iniciativa.
Rango de compra Nivel 1 ($500 - $999) Nivel 2 ($1,000 - $1,999) Nivel 3 ($2,001 - $2,999) Nivel 4 (+ $3,000)
Premio correspondiente Power Bank (limitado a 100 unidades) Bocina/despertador (limitado a 100 unidades) Cafetera (limitado a 80 unidades) TV 32” (limitado a 40 unidades)

3) Comunicación:

  • “La iniciativa” contará con material de comunicación en algunos de los puntos de venta participantes, con el único objetivo de informar “al usuario” la forma en la que puede participar.
  • “La iniciativa” será comunicada en prensa definida por COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.), en días establecidos de acuerdo con su estrategia de campaña, sólo como un medio más de comunicación para el consumidor.
  • Toda la información de “La iniciativa” se publicará en www.hp.com.mx/consumiblesoriginales

Todas estas actividades serán en apoyo a “la iniciativa” y para que “el usuario” tenga acceso a toda la información de la promoción tales como: forma de participar, premios, periodo de “la iniciativa”, y canales participantes.

4) Cadenas Participantes:

  • Autoservicios
  • Clubes de Precios
  • Tiendas para Oficina
  • Tiendas de Electrónica
  • Mueblerías y Departamentales
  • HP Stores
  • HP Online

Indispensable siempre consultar la página: www.hp.com.mx/consumiblesoriginales para mayor información.

5) Productos Participantes:

Cualquier consumible original de tinta o tóner HP disponible en su tienda favorita de las cadenas participantes.

En cualquier momento, HP podrá actualizar el listado de productos participantes, para agregar o eliminar productos, esto generado de los lanzamientos y ciclo de vida que se tengan durante el periodo, en cada actualización se hará un Anexo a este documento para validar su participación.

HP se deslinda de cualquier responsabilidad en cuanto a los productos marca de terceros y respecto a los inventarios y disponibilidad de los productos participantes en puntos de venta.

Indispensable siempre consultar la página: www.hp.com.mx/consumiblesoriginales para mayor información.

Pueden participar en “La Iniciativa” los residentes legales en los Estados Unidos Mexicanos con identificación oficial vigentes al momento de la entrega de los premios y que hayan comprado productos participantes.

No obstante lo anterior, no pueden participar en “La Iniciativa” ningún empleado, contratista o representante de HP™, así como de sus afiliadas, subsidiarias o agencias de publicidad y promoción, ni ninguna entidad que participe o haya participado en el desarrollo, producción, implementación, administración o realización de “La Iniciativa”, (a los que refiere colectivamente, junto a HP™, como las "Entidades de Promoción").

  • Los interesados deben suministrar toda la información y los materiales que le sean requeridos y que son necesarios para participar en “La Iniciativa”. Toda la información que sea proporcionada para el registro, será considerada como confidencial y estará protegida por la Política de Privacidad de HP™, la cual puede ser consultada en la siguiente liga: www.hp.com.mx/consumiblesoriginales así como por los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • El hecho de registrarse en www.hp.com.mx/consumiblesoriginales no convierte a ningún participante en ganador o acreedor a ningún premio, todo registro estará sujeto a validación.
  • “El usuario” al registrarse acepta recibir mensajes y mails con información que HP enviará de forma periódica. Promoción válida para mayores de 18 años. “El usuario” podrá hacer uso del 01800 752 7730 para aclaraciones, dudas y seguimiento a su participación.
  • La información de los participantes, proporcionada con motivo del registro de su participación, será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada con el fin de informar a los participantes su registro de participación, y a los ganadores, la obtención del Incentivo correspondiente. Los participantes se obligan a proporcionar toda la información y/o documentación en el momento y tiempo que el organizador les solicite a efecto de verificar y corroborar su información.
  • Revolución Radical S.A. de C.V. y COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.)., no serán responsables por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta “iniciativa”, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos.
  • Revolución Radical S.A. de C.V. y COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.), no se hacen responsables por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta “iniciativa”, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora o teléfonos inteligentes, u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.

Prohibiciones:

Al participar en “La Iniciativa”, los participantes admiten no realizar los siguientes actos:

  • HP se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante cuyo contenido no vaya de acuerdo con las políticas y valores de la marca.
  • Hacerse pasar por cualquier persona, o entidad, o someter una declaración falsa sobre su afiliación a una persona o entidad, o almacenar datos personales acerca de los usuarios.
  • Cargar, publicar, enviar por e-mail, transmitir o por lo demás, tornar disponibles cualquier contenido protegido bajo cualesquiera leyes u otras relaciones contractuales o fiduciarias (tales como informaciones de empleados internos de la empresa, informaciones de propiedad exclusiva e informaciones confidenciales aprendidas o divulgadas como parte de las relaciones de trabajo u otros acuerdos de no divulgación).
  • Cargar, publicar, enviar por e-mail, transmitir o por lo demás, tornar disponible cualquier contenido que viole alguna patente, marca registrada, derecho de autor u otros derechos de propiedad exclusiva de cualquier parte. Intencional o no intencionalmente violar cualesquiera leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables.
  • Cargar archivos que contengan virus, Caballos de Troya, Worms, bombas reloj, archivos corrompidos o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar o interferir en la operación de la computadora o en propiedad de terceros.
  • El hecho de participar en “La iniciativa” implica la aceptación, en todas sus partes, de estas Bases y las obligaciones en ellas contempladas. Esta Iniciativa se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, todas las demandas, acciones, procedimientos, acusaciones o reclamos judiciales relacionados con esta “Iniciativa” serán presentados ante las Autoridades Federales de la jurisdicción competente en la Ciudad de México.
  • En caso de cancelación o modificación de la presente “Iniciativa”, se publicará en línea el aviso correspondiente, en el sitio de Internet: www.hp.com.mx/consumiblesoriginales

ADVERTENCIA: CUALQUIER INTENTO DE DAÑAR DELIBERADAMENTE EL SITIO WEB O SOCAVAR LA OPERACIÓN DE LA PROMOCIÓN PUEDE SUPONER UNA VIOLACIÓN DE LEYES CIVILES Y PENALES. EN CASO DE PRODUCIRSE UN ATENTADO DE ESTE TIPO, HP SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMAR INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS.

Privacidad: HP usará información del participante (nombre completo, apellidos, dirección de correo electrónico, ciudad, teléfono) única y exclusivamente para el objeto de sus Promociones y de acuerdo a la Política de Privacidad HP publicada en www.hp.com.mx/consumiblesoriginales así como los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

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Para cualquier duda o aclaración comunícate al 01800-752-7730

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AVISO DE PRIVACIDAD

REVOLUCION RADICAL SA DE CV, mejor conocido como REVOLVER EXPERIENCE, con domicilio en calle AV AMORES 705-701, colonia DEL VALLE, ciudad MEXICO, municipio o delegación BENITO JUAREZ, c.p. 03100, en la entidad de DISTRITO FEDERAL, país MEXICO, y portal de internet www.hp.com.mx/consumiblesoriginales, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Certificar a los ganadores de la iniciativa “Siempre a tiempo, siempre impresionante con HP”.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • PROMOCIÓN DE LA CAMPAÑA

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] PROMOCIÓN DE LA CAMPAÑA

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. .

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Edad

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Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

CORREO ELECTRÓNICO

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

PAGINA WEB www.hp.com.mx/consumiblesoriginales NÚMERO TELEFÓNICO 018007527730

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: REVOLUCION RADICAL
b) Domicilio: calle AV AMORES 705-701, colonia DEL VALLE, ciudad MÉXICO, municipio o delegación BENITO JUÁREZ, c.p. 03100, en la entidad de DISTRITO FEDERAL, país MÉXICO

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Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

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Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

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Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: PAGINA WEB www.hp.com.mx/consumiblesoriginales

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Última actualización: 01/12/2019

Para cualquier duda o aclaración comunícate al 01800-752-7730

Información complementaria.

Centros de canje:

Garden Santa Fe

Dirección: Calle Guillermo González Camarena 1205, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01219 Ciudad de México, CDMX


Gran Sur

Periférico Sur 5550, Pedregal de Carrasco, Coyoacán, 04700 Ciudad de México, CDMX


Town Center Rosario

Dirección: Av. El Rosario No. 1025 Esq. Av. Aquiles Serdán, Col. El Rosario, C.P. 02100, Azcapotzalco, Ciudad de México


Forum Buenavista

Dirección: Eje 1 Nte 259, Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 Ciudad de México, CDMX

Tiendas participantes:

  • Office Depot
  • Office Max
  • Best Buy
  • Liverpool
  • El Palacio de Hierro
  • Sears
  • Soriana
  • Chedraui
  • Coppel
  • Elektra
  • Walmart
  • Bodega Aurrera
  • Sam's Club
  • Costco
  • Sanborns
  • HP Stores
  • City Club
  • Lumen
  • Ofix
  • HP Online
  • Pedidos.com
  • Cyberpuerta
  • Abasteo
  • Intercompras
  • Pcel
  • Dusof
  • Tony Tiendas
  • BBS
  • Ofi.com
  • Compudabo

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